Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Lucie Pintiaux, éditrice du site lpdigitalops.fr (activité LP Digital Ops en préparation, lancement prévu en janvier 2027).

Contact : contact@lpdigitalops.fr

Données collectées

Via le formulaire de contact : votre nom et prénom, votre adresse email, le ou les sujets sur lesquels vous souhaitez avancer et, si vous les indiquez, le nom de votre entreprise et votre activité. La date de la demande et le texte de la mention acceptée sont enregistrés avec votre demande.

Seules les informations nécessaires au traitement de votre demande sont obligatoires. Aucun numéro de téléphone, budget ou information sur la taille de votre entreprise n’est demandé.

Données techniques : voir les rubriques « Adresse IP et limitation des envois » et « Journaux techniques ».

Finalités

Les informations transmises via le formulaire sont utilisées uniquement pour traiter votre demande et vous recontacter à son sujet.

Elles ne sont ni vendues ni utilisées pour vous inscrire à une newsletter, à une campagne commerciale ou à une liste de prospection.

Certaines données techniques sont utilisées pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site (prévention des envois abusifs, diagnostic des erreurs).

Base juridique

Lorsque votre demande porte sur un projet ou une demande de devis, le traitement repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Pour certaines demandes qui ne relèvent pas de mesures précontractuelles, le traitement peut reposer sur l’intérêt légitime de LP Digital Ops (article 6.1.f du RGPD), sous réserve que les conditions applicables à cette base juridique soient réunies.

Les données techniques de sécurité (adresse IP, journaux) sont traitées sur le fondement de l’intérêt légitime à protéger le site et ses services contre les abus.

Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement à Lucie Pintiaux (LP Digital Ops). Elles ne sont communiquées à aucun tiers, en dehors des prestataires techniques présentés ci-dessous, qui les traitent uniquement pour le fonctionnement du service.

Prestataires techniques

Hébergement du site : Hostinger International Limited (Chypre).

Messagerie : Hostinger (service de messagerie associé au domaine lpdigitalops.fr), utilisée pour l’envoi de la notification de chaque nouvelle demande et pour les échanges par email.

Enregistrement des demandes : Airtable, service en ligne de base de données dans lequel chaque demande de contact est enregistrée pour son suivi.

Transferts hors de l’Union européenne

Airtable est édité par une société établie aux États-Unis : les demandes enregistrées dans Airtable peuvent donc être traitées hors de l’Union européenne, dans le cadre des garanties prévues par les conditions contractuelles de ce prestataire.

Adresse IP et limitation des envois

Pour prévenir les envois abusifs, votre adresse IP est utilisée de manière temporaire afin de limiter le nombre de demandes envoyées en peu de temps. Elle est conservée uniquement en mémoire, pendant 10 minutes au maximum, sans être enregistrée avec votre demande.

Journaux techniques

Comme tout serveur web, l’infrastructure du site enregistre des journaux techniques (adresse IP, date et heure, page demandée, type de navigateur). Les journaux de l’application ne contiennent aucune donnée saisie dans le formulaire : ils enregistrent uniquement des codes d’erreur techniques.

Sécurité

Mesures en place : les identifiants d’accès aux services utilisés (Airtable, messagerie) sont conservés uniquement côté serveur et ne sont jamais transmis au navigateur ; les données saisies sont vérifiées par le serveur et ne figurent pas dans les journaux de l’application.

Lors de la mise en production du site, les échanges avec le site seront chiffrés (HTTPS).

L’accès aux demandes est réservé aux personnes habilitées et aux prestataires nécessaires au traitement.

Durées de conservation

Demandes de contact enregistrées dans Airtable : 3 ans au maximum après le dernier contact.

Emails relatifs aux demandes : 3 ans au maximum après le dernier contact.

Journaux de l’application : 6 mois.

Journaux du serveur web et des conteneurs (Nginx, Docker) : 6 mois.

Ces durées sont celles définies par LP Digital Ops pour ses traitements. Elles peuvent évoluer ; cette politique sera alors mise à jour.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données, d’un droit à la limitation du traitement, d’un droit d’opposition et, lorsqu’il s’applique, d’un droit à la portabilité. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Exercer vos droits

Pour exercer vos droits ou pour toute question sur vos données, écrivez à contact@lpdigitalops.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

Cookies et stockage local

Le site ne dépose actuellement aucun cookie de mesure d’audience, publicitaire ou de réseau social, et ne charge aucun script de service tiers. Les polices de caractères sont hébergées par le site lui-même : votre navigateur ne contacte pas de service de polices externe.

Lorsqu’un outil soumis à votre consentement sera activé, un bandeau vous permettra de l’accepter ou de le refuser, et le lien « Gérer les cookies », en bas de page, de modifier votre choix à tout moment. Votre choix sera enregistré dans le stockage local de votre navigateur pendant 6 mois, durée de fonctionnement retenue par LP Digital Ops, à l’issue de laquelle il vous sera de nouveau demandé.

Mesure d’audience

Microsoft Clarity, outil d’analyse du comportement de navigation (pages consultées, clics, défilement), est prévu pour améliorer le site. Il n’est pas activé à ce jour : aucune donnée n’est collectée par cet outil.

Il ne sera activé qu’avec votre consentement préalable, les champs du formulaire de contact étant masqués. Cette politique sera mise à jour lors de son activation.

Google Search Console est utilisé pour suivre la présence du site dans les résultats de recherche de Google. Il ne dépose aucun cookie et n’installe aucun traceur sur le site : il fournit des statistiques agrégées sur les recherches ayant mené au site.

Mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée pour refléter l’évolution du site, des services utilisés ou de la réglementation. Dernière mise à jour : 27 septembre 2026.